770円（税込）です。北海道・沖縄県のみ1,980円（税込）です。

可能です。ご注文日から4営業日以降でご指定が可能です。
ご注文時に、お届け希望日のプルダウンの中からご希望の日時をお選びください。
※地域によっては、4営業日で指定できない場合がございます。
※商品によっては、4営業日以上かかる場合がございます。
※定休日は日数にカウントされません。

在庫がある商品は、お届け希望日の指定がない場合、注文日の翌1〜4営業日以内に発送しております。
当店はシステムの都合により、オンラインで購入ができても在庫がない場合がございます。
その場合、メールにてお届け可能な日時をご提案させていただきます。

以下の場合は、返品・交換は受け付けておりません。

• 商品到着日より7日以上経過している
• 使用済みの商品
• 名入れ対応を行なった商品

お客様都合による返品の場合は、送料はご負担いただきます。
詳細は、下記ページをご参照ください。
返品・不良品について

当店では、以下のお支払い方法がご選択いただけます。

• クレジットカード決済
• オンライン決済
  • PayPay
  • d払い
  • au PAY
• あと払い（ペイディ）

それぞれに送料がかかりますが、可能です。
ご配送先ごとにご注文ください。

可能です。ご注文の際に備考欄に「領収書希望」とご入力ください。インボイス番号を記載した電子領収書のPDFファイルをメールで送付させていただきます。URLよりダウンロードをお願いいたします。
会員登録をしていただいたお客様は、マイページからも領収書をダウンロードいただけます。

領収証をダウンロードできる決済方法は以下となります。
クレジットカード・PayPay・d払い・au PAY

当店ではご注文完了の際に1回、発送完了の際に1回メールを送らせていただいております。
届かない場合は以下の原因が考えられます。

• ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
• メールが受信フォルダではなく、迷惑メールフォルダに振り分けられている
• 迷惑メール設定により受信ができない状態になっている

自動返信メールが届かない場合はお手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。改めてご注文後の返信メールをお送りさせていただきます。

ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
ご連絡させていただいてから7日間（ご連絡日含む）ご連絡をいただけない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

カートに入れた時点では商品の在庫は確保されません。
原則として、「購入確定ボタンを押したあとに購入完了ページへ遷移した時点」で在庫確保がおこなわれます。

お選びいただけます。ご注文の際、「お届け先選択」の項目にて「コンビニ等で受け取る」を選択後、お受け取り店舗をご選択ください。

お受け取り店舗は、下記よりお選びいただけます。

• コンビニ：ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ポプラ・ニューデイズ
• その他：ヤマト運輸営業所・オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」

ご注文後、通常1〜4日程度で発送させていただきます。発送後にお受け取り方法と認証番号・お問い合わせ番号を記載した「お受け取り番号のお知らせ」メールを配送業者より送付いたします。
【@kuronekoyamato.co.jp】からのメールを受信可能にしてください。

• お受け取りの店舗によって、お選びいただけない支払い方法がございます。
• お届け先が北海道・沖縄の場合、ご注文商品によってはお届け先をコンビニ・宅配ロッカー・営業所以外にご変更いただくようご連絡を差し上げる場合がございます。
• お届け日時のご指定はできません。
• 保管期限は納品日（着荷日）から3日間です。期限を過ぎた場合、返送となります。
• 保管期限は基本的に延長はできませんが、受け取り場所の変更が可能な場合がございます。受け取り場所の変更の際に、結果的に受取日を調整できることはございます。
• 当店では変更処理ができかねるため、変更手続きはお客様からヤマト運輸への直接連絡が必要です。
  お問い合わせ | ヤマト運輸

往復の送料をお振込みいただき、入金確認後に再発送いたします。

可能な限り柔軟に対応させていただきます。
以下のようなご要望も、お箸のサイズ等の条件が合えば承ることが可能です。

• メッセージの刻印（「いつもありがとう」など）
• 10文字以上の長いフレーズ
• 左右の箸で異なる文字の刻印
• 漢字・ひらがな・英数字の混在

まずは作成可能か確認させていただきますので、事前にお問い合わせフォームよりご希望の内容をお聞かせください。